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Prazo de 6 meses para empresas de telefonia e internet e a CPFL resolverem problemas de fios soltos em Barretos é estipulado pela prefeitura

A meta foi fixada em reunião que contou com a presença também de representantes da Defesa Civil, Procon, Defensoria Pública e vereadores

Atualizado em 25/11/2025 às 10:11, por Eloiza Fontes e Vinicius Reis.

A imagem mostra uma rua em um dia ensolarado, com céu azul e algumas nuvens espalhadas. No centro, há um poste repleto de fios elétricos e de telecomunicação, bastante embaralhados e distribuídos em várias direções. Um braço de iluminação pública com uma luminária está fixado nesse poste. À esquerda, aparece parte de um prédio de fachada cinza com detalhes brancos e portas/portões metálicos azuis. No fundo é possível ver algumas palmeiras e outras construções. A iluminação natural é forte, destacando bem as cores e o céu aberto.

Andar pela cidade de Barretos e se deparar com fios de telefonia e internet soltos já é uma realidade comum nos bairros do município. Mais do que demonstrar que esse cenário recorrente compromete a paisagem local, isso acende um alerta para problemas graves como a ocorrência de acidentes de trânsito. No dia 18 de novembro, a Prefeitura da Estância Turística de Barretos realizou uma reunião em conjunto com a CPFL e empresas de internet e telefonia para discutir os riscos que fios em situação inadequada representam para a população e a necessidade de providências. 
 

Será adotada uma postura firme cobrando providências e, as empresas que não tomá-las, serão aplicadas as multas que a legislação prevê.

Luis Umberto de Campos Sarti (Kapetinha), Secretário Municipal de Ordem Pública e Defesa Civil

Já o Secretário Municipal de Finanças, Luís Carlos Diniz Buch, ressaltou a importância dessa reunião para o estabelecimento de prazos para que cabos de telefonia e internet em desconformidade sejam eliminados. “Chegou-se ao consenso de que a CPFL deve apresentar em sete dias um plano de ação e metas para a resolução dos problemas e no prazo de seis meses devem ser concluídas as correções de todas as não conformidades”, explicou.

Seguindo a sugestão do Defensor Público Luiz Carlos Fávero Junior, que também participou da reunião, ficou definido que daqui a três meses será realizada nova reunião, para que as empresas atualizem sobre as adequações que já tiverem realizado até lá. Fávero destacou que a Defensoria abriu um procedimento para acompanhar as providências e que espera que a situação se resolva dentro dos prazos, do contrário a Defensoria pode abrir uma ação civil pública. “Estamos atentos sobretudo ao papel da CPFL, que é um papel central, e também das empresas ocupantes e da Prefeitura”, afirmou.

Denúncias e notificações

As empresas de internet e telefonia pagam à CPFL uma espécie de aluguel para poderem instalar os fios nos postes da Companhia. A população pode comunicar a CPFL (0800-0101010) sobre fios em situação irregular ou ligar para a Defesa Civil, número 199, em situações em que os fios estejam oferecendo risco à segurança da população. Os representantes da CPFL informaram que a Companhia já fez uma série de notificações às empresas de internet e telefonia e lembraram que se atenderem às notificações será benéfico para os clientes que contrataram seus serviços de telefonia e internet, pois, do contrário, a CPFL – cumprindo as orientações da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) – deve realizar o corte desses fios, o que pode levar à interrupção do fornecimento do serviço aos consumidores.

Como já foram enviadas notificações sobre os problemas da área central, a Companhia pretende intensificar primeiramente nessa parte da cidade a retirada de fios irregulares. Segundo os representantes da CPFL, 12 toneladas de fios irregulares já foram retiradas em Barretos. Eles lembraram que as normativas da Aneel determinam que as empresas são responsáveis também pela retirada de fios que se tornam inativos, por exemplo, quando é encerrado o contrato com o cliente.

A Lei 6.370/2022 prevê no artigo oitavo que a Prefeitura multe as empresas que não atenderem às exigências legais. No artigo sexto, fica estipulado que a empresa concessionária ou permissionária deve enviar mensalmente ao Poder Executivo Municipal relatório das notificações realizadas, bem como do comprovante de recebimento por parte do notificado.

Segurança da população

O Coordenador da Defesa Civil Municipal, Ricardo Maia, destacou que para a Defesa Civil a prioridade é a segurança da população. “Se houver fio caído oferecendo risco, vamos fazer contato com a CPFL para que notifique a empresa e, se a empresa não se prontificar a resolver, vamos cortar”, ressaltou. Maia agradeceu à CPFL e às oito empresas de telefonia e internet que enviaram representantes à reunião pela demonstração de que estão interessadas em cooperar para que o problema seja solucionado.

Os representantes das empresas falaram também sobre situações que enfrentam no dia a dia. Com relação a caminhões com excesso de carga ou com caçamba erguida que atingem os fios, o Secretário Municipal de Trânsito e Mobilidade Urbana, Galbas Rui Fernandes, reforçou que é importante que a população envie fotos apontando a irregularidade e a placa do caminhão para que esses veículos sejam identificados e multados. Essas denúncias podem ser feitas para o Trânsito (telefone - 3612-2624) ou pela Ouvidoria Municipal (telefone - 3612-2100). Rui destacou também a possibilidade de ser ampliada a sinalização sobre limite de altura.

Com relação a árvores, o Secretário Municipal de Agricultura, Meio Ambiente e Sustentabilidade, Marcelo Jamal, lembrou que várias vezes a Secretaria precisa tomar providência com árvores que caíram durante chuva, nesse caso, não havendo como avisar as empresas previamente. Jamal lembrou que a adequação dos fios pelas empresas responsáveis deve contribuir também do ponto de vista estético, beneficiando o turismo.

O Coordenador do PROCON, Delaias Santos Raimundo, lembrou que é direito do consumidor ter acesso aos serviços contratados, sendo, por isso, importante que as empresas de telefonia e internet se antecipem, adequando os fios antes que a CPFL precise intervir com o corte desses fios.

O Vereador Sérgio da Silva Tobace , o “Japonês das Caçambas”, pontuou que os fios causam mais acidentes na periferia, onde motociclistas transitam em maior velocidade, do que no centro da cidade, onde o trânsito acaba sendo mais lento, e reforçou a necessidade de a regularização se estender rapidamente por toda a cidade. O Vereador Chafei Amsei Neto e Ana Claudia Novaes, Assessora do Vereador Professor Adilson Ventura de Mello, também fizeram questionamentos aos representantes da CPFL e o Vereador Elson dos Santos ressaltou a expectativa de que o trabalho de regularização seja efetivo.

 

Também participaram da reunião Thiago Vasconcelos, Secretário Municipal de Obras; Eliana Martins, Chefe de Gabinete da Secretaria Municipal de Comunicação e outros funcionários de secretarias municipais. A CPFL foi representada por José Tobias Santos, Erick Henrique da Silva, Guilherme Marques Lima e Ana Claudia Salustiano.